Auteur/autrice : Stephane
Je n’ai pas vu la date de clôture et les commandes sont terminées. Puis je néanmoins effectuer une commande ?
Oui. Mais il vous faudra vous rapprocher de l’école qui nous donnera les coordonnées de Yoomaz. L’équipe Yoomaz conviendra d’un RDV avec vous pour ouvrir le site durant 15 minutes et vous permettre de passer votre commande, avec règlement en CB uniquement. Important : il est à noter que toute commande effectuée après la date de En savoir plus surJe n’ai pas vu la date de clôture et les commandes sont terminées. Puis je néanmoins effectuer une commande ?[…]
La photo qui est sur le bon de commande n’est pas celle commandée
Pas d’inquiétude. C’est normal. Le bon de commande comme la carte avec les identifiants sont illustrés par la première photo de portrait de votre enfant. La photo imprimée sera celle choisie lors du passage de la commande.
Je ne souhaite pas régler ma commande par CB sur le site
Pas de souci. Faites votre commande en ligne et choisissez le mode de règlement « Payer en chèques ou espèces« . Apportez votre règlement à l’école qui pourra valider votre commande.
Je ne parviens pas à commander pour mes deux enfants en même temps
Si vos enfants sont dans le même établissement, C’est très simple : Connectez-vous avec les identifiants de votre premier enfant et faites votre commande. A l’issue de la commande, vous pourrez continuer vos achats et vous connecter avec les identifiants de votre deuxième enfant : Choisissez les photos de votre premier enfant Rendez vous dans En savoir plus surJe ne parviens pas à commander pour mes deux enfants en même temps[…]
Mon enfant a perdu sa carte avec son identifiant et son mot de passe
N’hésitez pas à vous rapprocher de l’école qui sera en mesure de vous éditer une nouvelle carte.
Mon enfant a été absent pour le portrait individuel ; pourra t’il néanmoins commander une photo de classe ?
Oui. Une carte sans photo de portrait lui sera remise avec un identifiant et un code pour pouvoir se connecter à l’espace de vente et commander une photo de classe. L’école a également reçu une carte « photo de classe » qu’elle pourra photocopier et remettre à votre enfant.
Créer un pack de produits
Vous pouvez créer des packs de produits pour maximiser vos ventes auprès des parents. Ces packs sont de type: Photo de classe + portraits de l’élève (Pack de type portrait) Portraits de l’élèves (Pack de type portrait) Portraits de fratrie(Pack de type fratrie) Vous devez avoir créé des produits avant de créer un pack Cliquez sur En savoir plus surCréer un pack de produits[…]
Création d’un produit
Allez sur l’onglet « Mes Produits » Puis cliquer sur « Ajouter un Produit » Renseigner Tous les champs Type: Portrait, photo de classe, ou fratrie (format paysage) Image: Image du produit qui sera présentée dans le panier des parents Masque: Image de fond du produit sur lequel on pourra ajouter une ou plusieurs images de l’élève. Par exemple En savoir plus surCréation d’un produit[…]